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为什么顺丰不建议保价?如何运用快递保价服务?

为什么顺丰不建议保价?如何运用快递保价服务?

顺丰不建议保价是因为担心在运输过程中发生损坏,赔偿金额可能会受到影响。

需要寄出的东西有可能是容易破损的,或者要保价保的太高,顺丰才会不建议保价。丢失物品、损坏物品和延误等事故是很难完全避免的,我们在享受快递服务时要注意风险。对于顺丰快递用户来说,办理顺丰快递保险是应对快递服务风险的绝佳选择。

顺丰快递的保价费须与运费绑定一起,可寄付、到付或转第三方付(如收方拒付保费,则改由寄方付费,另需支付更改付款方式的手续费)。

快件寄出后不提供中途增加,取消保价或金额更改。顺丰快递规定,如物品为不易贮存的时令水果、冷冻食品、生鲜类、大闸蟹、动植物类,这些东西容易变质或者丢失,因此均不建议保价。

顺丰寄件注意事项:

一、寄贵重物品能保价的话一定要保价,不要在意保价的小钱。顺丰这样的快递公司也有可能会暴力运输,万一真把你的贵重物品损坏了,按照顺丰的规定,他们只会给你赔偿运费的三到五倍,那可真的就是亏大发了。

二、贵重物品一定要尽量当面拆封验收,这样如果物品损坏了顺丰那边也是一定会给你赔偿的。但如果你没有当面验收,根据我在网上查到的案例,顺丰那边大概率是会给你拒赔的。

三、如果快递员未经允许私自签收,私自把你的快递放到蜂巢或者是小区代收点,你把快递取回家之后发现快递损坏了,那顺丰也是会给你赔偿的(但是大概率也会罚那个私自签收的快递员的钱)。

四、如果你发现你寄的快递损坏了,请立刻联系你这边揽件的顺丰小哥,他会尽全力地帮助你去申请理赔,跟着他做就好。

如何运用快递保价服务?

原本快递保价服务的存在,不仅可以让消费者放心地邮寄物品,也能让快递公司在拓展业务的同时树立形象和积累口碑,这对于消费者和快递公司来讲都是一件好事。

不过,每家快递公司在保价理赔上有着不同的要求和计算方式,甚至部分快递公司不会按照保价赔偿标准进行赔付。快递保价规则本应是公平公正公开的原则,既要符合快递公司的利益,也要保障消费者的合法权益,但从最近的事件来看,不少消费者都认为快递保价原则成为了想捏就捏的橡皮泥。对此,消费者和快递公司都应该好好运用快递保价服务。

顺丰速运

对于消费者,消费者在邮寄快递时,要根据物品的真实价值去填写保价,特别是在涉及贵重物品邮寄时,一定要理清快递公司的保价规则,如果不太明白,可以向快递公司的客服人员进行咨询,擦亮眼睛,不要掉入快递公司的陷阱中而难获赔偿。

另外,如果邮寄的物品在运输途中丢失和损毁且按要求购买了保价服务,消费者需要保存好订单号、物品价值等有效信息,在进行理赔时提供真实有效的证明。如果快递公司没有按要求进行理赔,消费者可以拿起法律武器维护自身的权益。

对于快递公司,应该围绕保价乱象加强行业自律,制定公开公平公正的保价规则。在消费者寄快递时,快递公司需要告知消费者有关快递保价的相关事项。

如遇高价物品丢失,消费者已对该物品进行了保价,且寄件人对该物品进行了相应的解释说明,快递公司应该第一时间建立科学合理的评估机制,及时与消费者沟通,按照货物的保价进行赔付。唯有勇于承担责任,完善理赔服务体系才能给消费者带来更多的安全感和信心,这样也有助于一个企业的可持续发展。

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